I tak vám v případě narušení cesty pomůžeme a nabídneme alternativy. Novou cestu si ale musíte zaplatit sami a taky vám nezaručíme vrácení prostředků, které bude záviset na letecké společnosti. Alternativní cestu si můžete vyžádat i přímo od nich bez naší asistence.
Letecké společnosti vám pravděpodobně proplatí jen ty části cesty, které zrušily nebo výrazně změnily. Nemají povinnost vám uhradit žádné další případné rezervace.
Ve výše uvedeném příkladu zmeškaného letu do New Yorku vám letecká společnost zajišťující první let z Prahy do Londýna nebude muset nabídnout alternativu ani vrátit prostředky, protože zmeškaná část itineráře nebyla součástí jejich rezervace.
Stejně tak ani letecká společnost zajišťující let do New Yorku vám nenabídne alternativy ani vrácení prostředků, protože zpoždění se netýkalo jejich letu.
Další informace o svých právech v případě narušení cesty a o tom, co můžete od nás a leteckých společností očekávat, se dozvíte tady.