아무것도 추가하지 않은 경우라면요?

그래도 여행에 차질이 생긴 경우 저희의 지원을 받으실 수 있으며, 대체 여정을 찾아 드릴게요. 하지만 저희가 비용을 부담하거나 환불을 보장하지는 않습니다. 환불은 항공사의 정책에 따라 달라집니다. 저희의 지원 없이 항공사에 직접 대안을 요청하실 수도 있어요.

항공사에 요청하는 경우, 항공사에 의해 취소되었거나 크게 변경된 여정에 대해서만 배상받게 될 가능성이 높습니다. 항공사는 고객님의 다른 예약 비용을 부담할 의무가 없습니다.

뉴욕행 비행기를 놓친 위의 예시에서, 프라하에서 런던으로의 첫 항공편을 운항하는 항공사는 뉴욕행 구간은 해당 항공사의 예약에 포함되지 않으므로 뉴욕행에 대한 보상이나 대체 여정을 제공하지 않습니다.

뉴욕행 항공편을 운항하는 항공사는 해당 항공편이 지연된 것이 아니므로 아무 옵션을 제공하지 않습니다.

여행에 차질이 생긴 경우 고객님의 권리와 저희 및 항공사에 요구할 수 있는 사항에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인해 주세요.