Autamme sinua edelleen häiriötapauksissa ja tarjoamme sinulle vaihtoehtoisia matkoja, mutta emme auta kattamaan kustannuksia tai takaa hyvitystä – hyvitys riippuu lentoyhtiöistä. Voit myös pyytää vaihtoehdon suoraan matkantarjoajilta ilman meidän apuamme.
Lentoyhtiöt todennäköisesti korvaavat vain ne matkasi osuudet, jotka ne ovat itse peruuttaneet tai joihin ne ovat tehneet merkittäviä muutoksia. Niillä ei ole velvollisuutta korvata muita mahdollisia varauksiasi.
Edellisessä esimerkissä lennosta New Yorkiin, jolle et ole ehtinyt, Praha–Lontoo-lennoista vastaava lentoyhtiö ei tarjoa korvausta tai vaihtoehtoista lentoa New Yorkiin, koska kyseinen osa matkaasi ei ollut osa heidän varaustaan.
Lentoyhtiö, joka liikennöi lentoasi New Yorkiin, ei tarjoa sinulle vaihtoehtoja, koska heidän lentonsa ei viivästynyt.
Tästä voit lukea lisää oikeuksistasi häiriötapauksissa sekä siitä, mitä voit odottaa meiltä ja lentoyhtiöiltä.