Мы по-прежнему поможем вам в случае непредвиденных изменений и предложим альтернативные варианты поездки, но не поможем покрыть расходы или гарантировать возврат средств — за него будут отвечать авиакомпании. Вы также можете запросить альтернативные варианты у них напрямую без нашей помощи.
Авиакомпании чаще всего возмещают средства только за те части вашей поездки, которые они отменили или значительно изменили. Они не обязаны покрывать любые другие ваши бронирования.
В приведенном выше примере пропущенного рейса в Нью-Йорк, авиакомпания, выполняющая ваш первый рейс из Праги в Лондон, не предложит возврат средств или вариант, альтернативный маршруту в Нью-Йорк, потому что эта часть вашего маршрута не была забронирована у данного перевозчика.
Авиакомпания, выполняющая ваш рейс в Нью-Йорк, также не предложит вам другие варианты, так как произошла задержка не его рейса.
Вы можете узнать больше о своих правах в случае непредвиденных изменений и о том, что можно ожидать от нас и авиакомпаний, здесь.