Vi dækker dig i alle disse tilfælde:
- Aflysning fra transportselskabets side
- Ændringer af rejseplanen eller forsinkelser, der påvirker resten af din rejseplan (for eksempel hvis de resulterer i, at du ikke kan nå de næste forbindelser, eller det er umuligt at følge din rejseplan)
- Skemaændring på mere end 24 timer
Der er kun få undtagelser: ekstraordinære omstændigheder som er uden for vores eller transportørernes kontrol, situationer, hvor du har foretaget ændringer direkte med transportørerne eller tilføjet bagage til en ingen-bag-rejseplaneller situationer, hvor du gik glip af dit fly eller ikke kunne tage det på grund af manglende visum eller andre dokumenter.