Vi täcker dig i samtliga följande fall:
- Inställd resa av transportören.
- Ändring av resplan eller försening som påverkar resten av din resplan (t.ex. om du missar dina återstående anslutningar eller om din resplan är omöjlig att genomföra).
- Schemaändring på mer än 24 timmar
Det finns endast ett fåtal undantag: extraordinära omständigheter som ligger utanför vår eller transportörernas kontroll, situationer där du gjort ändringar direkt med transportören eller lagt till bagage på en ingen-bagage-resplaneller situationer där du missade ditt flyg eller inte kunde ta det på grund av att du saknade visum eller andra dokument.