Skip to content

Когда именно она действует?

Мы предложим гарантию вас во всех этих случаях:
  • Поездку отменил перевозчик
  • Изменение в расписании или задержка, которая влияет на оставшуюся часть маршрута (например, если из-за этого вы пропустите оставшиеся стыковочные рейсы или ваш маршрут будет невозможно использовать)
  • Изменение расписания более чем на 24 часов

    Существует лишь несколько исключений: чрезвычайные обстоятельства не зависящие от нас или перевозчиков, ситуации, когда вы внесли изменения непосредственно у перевозчика или добавили багаж в без багажаили ситуации, когда вы пропустили свой рейс или не смогли вылететь из-за отсутствия визы или других документов.

Все еще нужна помощь?

Наши контакты