Te cubriremos en los siguientes casos:
- Cancelación por parte de la compañía
- Cambios de horario o retrasos que afectan al resto del itinerario (por ejemplo, si te llevan a perder las demás conexiones o si no puedes finalizar el itinerario).
- Cambio de horario de más de 24 horas
Sólo hay unas pocas excepciones: circunstancias extraordinarias que escapen a nuestro control o al de los transportistas, situaciones en las que usted ha realizado cambios directamente con el transportista o haya añadido equipaje a un itinerario sin equipajeo situaciones en las que perdió el vuelo o no pudo cogerlo por falta de visado u otros documentos.