どのような場合に適用されますか？

以下のような場合に保証が適用されます。

• キャリアによるキャンセル
• 残りの旅程に影響を及ぼすようなスケジュールの変更や遅延（乗り継ぎに間に合わない、旅程通りの旅行が不可能など）
• 24時間以上のスケジュール変更
  
  例外はわずかである： 特別な状況当社または通信事業者の手に負えない特別な事情がある場合。 航空会社と直接変更を行った場合または ノーバッグ旅程または、ビザやその他の書類が不足していたためにフライトに乗り遅れた、あるいは乗れなかった場合。

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