Pomôžeme vám vo všetkých týchto prípadoch:
- Zrušenie cesty dopravcom
- Zmena harmonogramu alebo meškanie, ktoré ovplyvnia zvyšok vášho itinerára (ak napríklad v dôsledku toho zmeškáte nasledujúce spojenia alebo ak itinerár nebudete môcť vôbec využiť)
- Zmena rozvrhu o viac ako 24 hodín
Existuje len niekoľko výnimiek: mimoriadne okolnosti ktoré sú mimo našej kontroly alebo kontroly dopravcov, situácie, keď ste vykonali zmeny priamo u dopravcov alebo ste pridali batožinu do bez batožiny, alebo situácie, keď ste zmeškali let alebo ste nemohli nastúpiť na let z dôvodu chýbajúcich víz alebo iných dokumentov.