다음의 상황에서 보장이 적용됩니다.
- 운송회사에서 취소한 경우
- 스케줄 변경 또는 지연으로 인해 남은 여정에 차질이 생긴 경우(예: 남은 연결편을 놓치거나 여정을 이용할 수 없게 됨)
- 24시간 이상의 일정 변경
몇 가지 예외가 있습니다: 특별한 상황 당사 또는 이동 통신사의 통제를 벗어난 상황, 귀하가 이동 통신사와 직접 변경한 경우 항공사와 직접 변경한 경우 또는 수하물을 추가한 경우 수하물 없음 여정또는 비자 또는 기타 서류 미비로 인해 항공편을 놓치거나 탑승할 수 없는 상황.