מהם תעריף ההטבות הגמיש של Kiwi.com?

נעשה ככל שביכולתנו כדי להגשים את תוכניות הנסיעה שלך במחיר הכי שקוף. תעריף Kiwi.com Benefits Flexi נועד לכסות את כל צרכי הנסיעה שלך, ולהבטיח גמישות ונסיעה ללא טרחה. 

אם הנסיעה תבוטל על ידך, נעביר לך כקרדיט ב-Kiwi.com‏ 100% ממחיר הכרטיס שלך. אי אפשר לקבל החזר על עמלות Kiwi.com ועל תוספות כגון תיקים ומזוודות שהוספת, מושבים שבחרת או שירותים נוספים אחרים. זה מאפשר לך להיות בשליטה מלאה על ההזמנה ולשנות את הטיסה שלך בכל שלב בלי בעיה. 

אפשר לבטל את ההזמנה עד 48 שעות לפני היציאה לדרך. אם הזמנת את הנסיעה 6 ימים או פחות לפני הטיסה שלך, תהיה לך אפשרות לבטל עד 4 שעות לפני היציאה. 

ההגנה מפני שיבושים מכסה אותך במקרה של שיבושים בהזמנה כולה או בחלק ממנה כתוצאה מכך שחברת התעופה שינתה, ביטלה או עיכבה משמעותית את הטיסה. במקרה של שיבושים, יכול להיות שתהיה לך זכאות לפיצוי מיידי בצורת קרדיט ב-Kiwi.com. 

תהיה לך גם אפשרות להגיש בקשה להחזר מהחברה, שאנחנו יכולים לעשות בשמך. סכום ההחזר והזמן עד שיועבר אליך תלויים במדיניות החברה המפעילה ובחוקים הרלוונטיים. לידיעתך, אפשר לפנות ישירות לחברות התעופה במקום להיעזר בנו, אם זו ההעדפה שלך.

כאן אפשר לקרוא על התנאים וההגבלות של ההגנה מפני שיבושים.

תהיה לך אפשרות לקבל תמיכה מיידית בכל שעה ביום, בכל ימות השבוע. אם צריך ליצור איתנו קשר לגבי עזרה עם שירותים נוספים או בקשות, אין צורך לשלם עמלות נוספות, רק את מה שהחברה תחייב. 

להישאר בעניינים לאורך כל יום הנסיעה אנחנו נשלח היישר לכיס שלך עדכוני טיסות בזמן אמת, פרטי שער עלייה למטוס ועוד.