Jei šiuo metu keliaujate ir dėl vėlavimo kyla grėsmė jūsų ryšiams, prašome eiti į savo paskyrą, atidaryti savo kelionę ir paspausti Praleisite savo ryšį? Parodysime jums galimus variantus ir padėsime suprasti, ką daryti.
Gali būti, kad patarsime jums tiesiogiai susisiekti su mumis. Galimybę mums parašyti arba paskambinti rasite Susisiekite su mumis puslapyje arba bet kurio mūsų DUK straipsnio apačioje. Mūsų telefono numeriai taip pat yra jūsų elektroniniame biliete.
Jei turite Kiwi.com garantiją, pasiūlysime jums alternatyvius variantus arba grąžinsime pinigus.
Jei mūsų sistemose nematome vėlavimo, mūsų agentai turės jį patvirtinti rankiniu būdu, prieš galėdami jums padėti.
Taip pat turėtumėte mums pranešti, kada įlipti į vėluojantį lėktuvą, autobusą ar traukinį, kad galėtume užsakyti jums alternatyvą, kurią spėsite pasiekti.
Kai kuriais atvejais gali būti, kad patarsime jums patiems užsakyti alternatyvą oro uoste ar stotyje. Tačiau, prašome nieko neužsakyti, kol nepatvirtinsite tai su mūsų agentu arba nesusitarę dėl grąžinimo. Galite prarasti Kiwi.com garantiją.