Mes būsime su jumis visose situacijose - ar tai reiškia pagalbą ieškant alternatyvių kelionių variantų su bet kuriuo vežėju ar grąžinant pinigus - tačiau mes padengsime išlaidas tik jei turite Kiwi.com garantiją.
Mūsų garantija suteikia jums nemokamą alternatyvų maršrutą arba nedelsiant grąžina pinigus, jei jūsų kelionę paveikia sutrikimai. Tai ypač naudinga, jei jūsų užsakymas apima kelis vežėjus ar vežėjų rezervacijas - jei turite savarankišką perėjimą.
Be mūsų Kiwi.com garantijos, galime pasiūlyti tik mokamas alternatyvas arba grąžinti pinigus pagal vežėjo politiką ir galiojančius įstatymus. Negalime iš anksto pažadėti jums grąžinimo ar jo sumos, nes tai priklauso nuo aukščiau išdėstytų dalykų, ir gali užtrukti ilgiau, kol mes jums tai padarysime.