Θα σας κλείσουμε μια εναλλακτική διαδρομή της επιλογής σας ή θα σας προσφέρουμε άμεση επιστροφή χρημάτων για τα αχρησιμοποίητα μέρη του ταξιδιού σας. Η έκταση της κάλυψής μας εξαρτάται από το αν ταξιδεύετε ήδη όταν συμβεί η διακοπή.
Αν ταξιδεύετε ήδη ή είναι λιγότερο από 48 ώρες πριν το ταξίδι σας:
- Θα καλύψουμε το πλήρες κόστος της εναλλακτικής σας διαδρομής, ακόμα κι αν είναι πιο ακριβή από την αρχική.
- Αν επιλέξετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, θα την στείλουμε αμέσως. Μπορείτε να επιλέξετε πώς θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων — σε Kiwi.com Credit ή μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής σας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, θα προσφέρουμε επίσης να καλύψουμε τη διαμονή σας, τα αναψυκτικά ή τις μεταφορές από και προς το αεροδρόμιο. Διαβάστε περισσότερα στο Τι επιπλέον αποζημίωση μπορώ να λάβω με την Εγγύηση Kiwi.com;
Αν είναι περισσότερο από 48 ώρες πριν το ταξίδι σας:
- Θα καλύψουμε μέχρι το ποσό που πληρώσατε για το ταξίδι σας — αν η εναλλακτική που επιλέγετε είναι πιο ακριβή, θα χρειαστεί να πληρώσετε τη διαφορά.
- Αν επιλέξετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, μπορείτε να την λάβετε αμέσως σε Kiwi.com Credit.
Άμεση επιστροφή χρημάτων στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας δεν είναι δυνατή σε αυτό το σενάριο. Αν δεν θέλετε Credit, μπορείτε να επιλέξετε υποβοηθούμενη επιστροφή χρημάτων, όπου θα υποβάλουμε αίτηση για επιστροφή χρημάτων από τους μεταφορείς εκ μέρους σας. Αν παρέχουν επιστροφή χρημάτων, θα την προωθήσουμε σε εσάς.