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本文資訊僅適用於包含 直飛 Ryanair 航班的行程。如果您的行程包含任何其他航空公司的航班，或完全不包含任何 Ryanair 航班，請閱讀這篇文章。直接 Ryanair 行程提供的Kiwi.com 優惠略有不同，請務必查閱正確的文章。
航班中斷時的即時賠償
如果您的旅程因航空公司更改、取消或大幅延誤任何部分而中斷，我們的優惠將為您提供保障。如果發生這種情況，您將有資格獲得即時賠償。如果您使用 Visa 或 MasterCard 付款，賠償將發送至您的原始付款方式。如果您使用任何其他付款方式，例如Kiwi.com 點數、Google Pay 或 Apple Pay，您將收到 Kiwi.com 點數，即時退款。
如果距離出發時間不到 5 小時或您已在轉機途中，我們將向您發送與替補航班價格相符的金額，該航班的抵達時間最接近您的原始航班。
如果距離您的第一個航班出發時間還有 5 小時或更長時間，我們將考慮與您的原始航班抵達時間最接近的替補航班價格，或扣除您支付給我們的服務費後的原始預訂價格。
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協助退款
如果 Ryanair 取消航班，您也可以選擇申請金錢退款，我們將代表您辦理。 您的退款將在您提出請求後的 7 天內發送，並扣除服務費。請記住，如果您寧願直接與航空公司聯繫安排替代航班，您也可以這樣做。
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