Skip to content

Kiwi.com có những lợi ích gì khi bay với Ryanair?

Chỉ là một vài lợi ích khi đặt vé với chúng tôi.

Chúng tôi sẽ nỗ lực hết mình để biến kế hoạch du lịch của bạn thành hiện thực, với mức giá minh bạch nhất. Các lợi ích của Kiwi.com là gói dịch vụ tối ưu được thiết kế để đáp ứng nhu cầu du lịch của bạn, đảm bảo một hành trình suôn sẻ và không gặp rắc rối. 

Thông tin trong bài viết này chỉ áp dụng cho các hành trình có chuyến bay Ryanair trực tiếp. Nếu hành trình của bạn bao gồm chuyến bay với bất kỳ hãng hàng không nào khác, hoặc không có chuyến bay Ryanair nào, vui lòng đọc bài viết này. Các lợi ích của Kiwi.com được cung cấp trên các hành trình Ryanair trực tiếp hơi khác một chút, vui lòng đảm bảo tham khảo đúng bài viết.

Bồi thường tức thì trong trường hợp gián đoạn

Các lợi ích của chúng tôi sẽ bảo vệ bạn nếu chuyến đi của bạn bị gián đoạn do hãng hàng không thay đổi, hủy bỏ hoặc trì hoãn đáng kể bất kỳ phần nào của chuyến đi. Nếu điều đó xảy ra, bạn sẽ đủ điều kiện nhận bồi thường tức thì. Nếu bạn thanh toán bằng Visa hoặc MasterCard, khoản bồi thường sẽ được gửi về phương thức thanh toán ban đầu của bạn. Nếu bạn thanh toán bằng bất kỳ phương thức thanh toán nào khác, chẳng hạn như Tín dụng Kiwi.com, Google Pay hoặc Apple Pay, bạn sẽ nhận được Tín dụng Kiwi.com, một khoản hoàn tiền ngay lập tức.

Nếu còn dưới 5 giờ trước giờ khởi hành hoặc bạn đã quá cảnh, chúng tôi sẽ gửi cho bạn số tiền tương ứng với giá vé các chuyến bay thay thế có thời gian đến gần nhất với chuyến bay ban đầu của bạn.  
Nếu còn 5 giờ trở lên trước giờ khởi hành chuyến bay đầu tiên của bạn, chúng tôi sẽ tính đến giá vé các chuyến bay thay thế có thời gian đến gần nhất với chuyến bay ban đầu của bạn, hoặc giá vé đặt chỗ ban đầu của bạn trừ đi phí dịch vụ bạn đã thanh toán cho chúng tôi.

Hỗ trợ hoàn tiền

Trong trường hợp Ryanair hủy chuyến bay, bạn cũng sẽ có tùy chọn yêu cầu hoàn tiền bằng tiền mặt, và chúng tôi sẽ thực hiện thay mặt bạn.  Khoản hoàn tiền của bạn sẽ được gửi đi, trừ phí dịch vụ, trong vòng 7 ngày kể từ khi bạn yêu cầu. Xin lưu ý rằng nếu bạn muốn làm việc trực tiếp với các hãng hàng không để sắp xếp các chuyến bay thay thế, bạn hoàn toàn có thể làm như vậy.

Đọc về Điều khoản và Điều kiện tại đây.

Thẻ lên máy bay trực tiếp

Luôn cập nhật thông tin trong suốt ngày du lịch của bạn. Trên ứng dụng Kiwi.com, bạn sẽ nhận được thông tin cập nhật chuyến bay theo thời gian thực, thông tin cổng lên máy bay và nhiều hơn nữa, ngay trong tầm tay.

Dù trong bất kỳ trường hợp nào, chúng tôi sẽ luôn thông báo cho bạn về các cập nhật hoặc thay đổi chuyến đi qua email và tin nhắn tài khoản.

Vẫn cần trợ giúp?

Liên hệ với chúng tôi