Minden tőlünk telhetőt elkövetünk, hogy valóra váltsuk az utazási terveit a lehető legátláthatóbb árképzéssel. A Kiwi.com előnye a tökéletes szolgáltatáscsomag, amelyet úgy terveztünk, hogy lefedje utazási igényeit, és zökkenőmentes, gondtalan utazási élményt biztosítson Önnek.
A cikkben található információk csak a közvetlen Ryanair-járatokat tartalmazó útvonaltervekre vonatkoznak. Ha az útvonalterve más légitársaság járatát is tartalmazza, vagy egyáltalán nem tartalmaz Ryanair-járatokat, olvassa el ezt a cikket. A közvetlen Ryanair-járatokat tartalmazó útvonaltervek esetén a Kiwi.com-előnyök kissé eltérőek. Kérjük, olvassa el a megfelelő cikket.
Azonnali kártérítés fennakadások esetén
Előnyeink védelmet nyújtanak Önnek az utazása bármely szakaszát érintő légitársasági módosítások, járattörlések vagy jelentős késések esetén. Ha ezek bármelyike megtörténik, Önt azonnali kártérítés illeti meg. Ha Visa vagy MasterCard kártyával fizet, az összeget az eredeti fizetési csatornán térítjük vissza. Bármilyen más fizetési mód esetén (például Kiwi.com-jóváírás, Google Pay vagy Apple Pay) azonnali Kiwi.com-jóváírást fog kapni.
Ha kevesebb mint 5 óra van hátra az indulásig, vagy Ön már úton van, akkor az általunk küldött összeg az Ön eredeti járatának érkezési idejéhez legközelebb lévő helyettesítő járatok árát fogja tükrözni.
Ha 5 óra vagy annál több idő van hátra az első járata indulásáig, akkor azon helyettesítő járatok árát vesszük figyelembe, amelyeknek az érkezési ideje a legközelebb van az Ön eredeti járatáéhoz, vagy az eredeti foglalása árát, az általunk felszámított szolgáltatási díjak levonása után.
Ha 5 óra vagy annál több idő van hátra az első járata indulásáig, akkor azon helyettesítő járatok árát vesszük figyelembe, amelyeknek az érkezési ideje a legközelebb van az Ön eredeti járatáéhoz, vagy az eredeti foglalása árát, az általunk felszámított szolgáltatási díjak levonása után.
Közreműködést igénylő visszatérítés
Ryanair általi járattörlés esetén arra is lesz lehetősége, hogy pénzbeli visszatérítést kérjen, amit mi fogunk megtenni az Ön nevében. A visszatérítést, a szolgáltatási díjak levonása után, kérése beérkezését követően 7 napon belül elküldjük. Ne feledje, hogy ha inkább közvetlenül az légitársaságoknál intézné az alternatív járatok lefoglalását, azt is megteheti.
Olvassa el a felhasználási feltételeket itt.
Okos beszállókártya
Legyen képben mindennel az utazása napján! A Kiwi.com-appban azonnal megkapja a friss járat- és kapuinformációkat, valamint sok minden mást is egyenesen a telefonjára!
Minden esetben e-mailben és a fiókjába küldött üzenet formájában is értesítjük az utazásával kapcsolatos friss hírekről vagy változásokról.