Wir tun alles, um Ihre Reisepläne zu verwirklichen, und zwar zum günstigsten und transparentesten Preis. Die Vorteile von Kiwi.com sind das ultimative Dienstleistungspaket, das entwickelt wurde, um Ihre Reisebedürfnisse abzudecken und eine reibungslose und stressfreie Reise zu gewährleisten.
Die Informationen in diesem Artikel gelten nur für Reisepläne mit direkten Ryanair-Flügen. Wenn Ihr Reiseplan einen Flug mit einer anderen Fluggesellschaft beinhaltet oder keine Ryanair-Flüge enthält, lesen Sie bitte diesen Artikel. Die Vorteile von Kiwi.com, die auf direkten Ryanair-Strecken angeboten werden, weichen leicht ab. Bitte lesen Sie den entsprechenden Artikel.
Sofortige Entschädigung im Falle von Störungen
Unsere Vorteile sichern Sie in dem Fall ab, dass Ihre Reise von Änderungen, Annullierungen oder erheblichen Verspätungen durch die Fluggesellschaften beeinträchtigt wird. Wenn das passiert, haben Sie Anspruch auf eine sofortige Entschädigung. Wenn Sie mit Visa oder MasterCard bezahlen, erhalten Sie den entsprechenden Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Wenn Sie mit einer anderen Zahlungsmethode, wie beispielsweise Kiwi.com-Guthaben, Google Pay oder Apple Pay bezahlt haben, erhalten Sie eine sofortige Rückerstattung in Form von Kiwi.com-Guthaben.
Wenn weniger als 5 Stunden bis zur Abreise verbleiben oder Sie sich bereits auf der Durchreise befinden, senden wir Ihnen einen Betrag zu, der dem Preis der Ersatzflüge entspricht, deren Ankunftszeit am nächsten an der Ankunftszeit Ihrer ursprünglichen Reise liegt.
Wenn bis zum Abflug Ihres ersten Fluges 5 Stunden oder mehr verbleiben, berücksichtigen wir den Preis für Ersatzflüge mit der Ankunftszeit, die Ihrer ursprünglichen am nächsten kommt, oder den Preis Ihrer ursprünglichen Buchung abzüglich der von Ihnen an uns gezahlten Servicegebühren.
Wenn bis zum Abflug Ihres ersten Fluges 5 Stunden oder mehr verbleiben, berücksichtigen wir den Preis für Ersatzflüge mit der Ankunftszeit, die Ihrer ursprünglichen am nächsten kommt, oder den Preis Ihrer ursprünglichen Buchung abzüglich der von Ihnen an uns gezahlten Servicegebühren.
Unterstützte Rückerstattung
Im Falle von Flugannullierungen durch Ryanair haben Sie auch die Möglichkeit, eine monetäre Rückerstattung zu beantragen, was wir in Ihrem Namen tun werden. Ihre Rückerstattung wird Ihnen abzüglich der Servicegebühren innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Anfrage gesendet. Bitte beachten Sie Folgendes: Wenn Sie lieber direkt mit den Fluggesellschaften kommunizieren möchten, um alternative Flüge zu arrangieren, können Sie dies selbstverständlich tun.
Lesen Sie die Nutzungsbedingungen hier.
Live-Bordkarte
Bleiben Sie während Ihres Reisetages informiert. Mit der Kiwi.com-App erhalten Sie Echtzeit-Flugupdates, Gate-Informationen und mehr direkt auf Ihr Handy.
In jedem Fall halten wir Sie immer per E-Mail und Kontobenachrichtigungen über Reise-Updates oder Änderungen auf dem Laufenden.